メディアレイズ株式会社は、インターネットなどの電子メディアを用いた通信販売を行うにあたり、 お客様の信頼と安心を提供するため、通信販売に関する法規並びに関連法令に基づいたガイドラインに従って必要事項を表記いたします。 下記は、「ソフトウェアデザイン工房」サイト内にて販売する全ての商品に関する共通の情報を示しています。 下記情報と異なる場合もしくは追加情報は、各商品のご注文を始める段階でご確認いただけるようになっています。
販売業者
当ウェブサイトの商品について
- ライセンス販売
- 当ウェブサイトで販売する商品は、製品版ソフトウェアもしくは製品版にするための製品キーといったコード情報のライセンスを販売しており、パッケージ（箱詰め）された物品はございません。 このため、ご購入後に商品は発送しておりませんのでご了承願います。
- 商品の入手方法
- 当ウェブサイトで販売する商品は、ダウンロードページに記載された箇所より入手することができます。 ダウンロードされたファイルを、各商品記載のインストール方法 に従ってお客様のコンピュータにインストールしてお使いいただけます。 なお、商品の種類には、下記に示す３種類がございます。
- フリーウェア
- 無料でお使いいただける商品です。 無料ではございますが、各商品の著作権は開発元にございますので、利用規約等を守ってお使いください。
- お試し版と製品版
- 機能制限等のあるソフトウェアのみを一般にダウンロード公開しているものです。 商品をご購入いただいた後で、ご購入者様向けのダウンロードサイトをご案内し、新たに製品版ソフトウェアをダウンロードしてお使いいただけます。
- お試し製品版
- その商品自体が機能制限等のあるお試し機能と、機能制限を解除するための機能を持ち、製品版に切り替わるタイプのソフトウェアです。 商品をご購入されたお客様には、製品版に切り替えるための製品キーもしくはライセンス情報をご案内いたします。
お支払いについて
- お支払方法
-
「銀行振込」のみとなっています。
振込先の口座については、ご注文時にご連絡いたします。
- 振込手数料
- お振込み時の手数料は、お客様にてご負担いただくことになっています。
- 振込前購入
- お振込み後に製品版（有料商品もしくは製品版）をご利用いただけます。 すでに同一商品をご購入された実績がある場合は、後払いも可能です。 後払いをご希望のお客様は、ご注文前にお問い合わせページよりご連絡ください。
- ご入金確認
- ご入金後、当社所定の口座に振り込まれたか確認するために要する日数は、午前中の場合は当日午後３時以降、午後の場合は翌日となります。 但し、確認は営業日（祝祭日を除く月曜日から金曜日）に行います。 ご入金の確認後、当社よりご入金確認とライセンス等のメールをいたします。
商品の価格について
- 価格表記
- 各商品ページに定価を記載しています。消費税込みの表示です。
- 割引価格
- 商品によっては、割引価格を設定している場合がございます。 割引の対象や計算方法等については、各商品ページをご確認ください。 割引後の金額については、ご注文時やお見積り画面にてご確認できます。
商品代金以外のお支払い金額
- 振込手数料
- 商品代金以外にお振込み手数料がかかります。
商品の引渡し時期
- 配送物について
- 当ウェブサイトで販売する商品には、基本的にパッケージなどの物品はございません。 ご入金確認後、製品版（有料商品もしくは製品版）をご利用するためのダウンロード方法やライセンス、または製品キー等の情報をメールにてご連絡いたしますので、メール受信後すぐにご利用いただけます。 なお、例外的に物品の郵送がある商品の場合は、各商品のページにて案内いたします。
返品・交換の取り扱いについて
- 返品・交換
- 当ウェブサイトで販売する商品は、パッケージなどの物品はなく、ライセンスの販売となっていますので、返品・交換はいたしかねます。 なお、すべての商品はご購入される前にお試し版もしくはお試し製品版にて動作確認・機能確認することができますので、お手数ではございますが、必ず、事前に十分な動作確認等を行ってからご購入されるようにしてください。
- 返金
- お振込み後１週間以内に、やむを得ない事情で購入取り消しをされる場合は、当社からお客様へ返金（ご指定の銀行口座への振込み）することが可能です。 その場合、ご購入された商品が使われていない（ライセンスが未発行であったり、製品版がダウンロードされていない）ことが確認できる必要がございます。 なお、当社からの返金の際は、振込手数料を差し引いた分の金額が振り込まれますので、元金全てが戻るわけではございません。 何卒、ご了承のほど、お願いいたします。 ご返金を希望されるお客様は、お問い合わせページよりご連絡ください。
- 使い方等
- ご購入後、使い方がわからない場合は、まず当ウェブサイトの各商品ページをご確認ください。 その上でご質問等がございましたらお問い合わせページよりご連絡ください。
- 動作不具合
- ご購入後、仕様以外に何らかの動作不具合があった場合は、ソフトウェア等の修正を行うことがございますので、詳しい状況をお問い合わせページよりご連絡ください。
個人情報の取り扱いについて
- 個人情報
- 当ウェブサイトの個人情報保護方針に基づいていますので、ご確認ください。
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